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2023观点租赁圆桌·现场快讯:4月18日,2023观点租赁圆桌在上海举行,会议主题为“焕新机遇”。
在“资管模式下的品牌赋能”主题演讲中,魔方生活服务集团首席战略官胡鼎表示,目前魔方能够对租客以及业主和加盟商的资金,进行非常规范化的管理。
他指出,如何把钱更好管理方面,AI能保证收账过程非常有效的完成,“当然,我认为公寓行业可能已经晚于很多其他的一些消费品行业了。我们需要迎头赶上,希望在现在新的AI加持下能够弯道超车。”
在AI以外的人员服务方面,胡鼎指出,魔方租客93%是大学学历,并且几乎都是95后,在这种情况下所关注就不光只是他们的安全,更多的是应该在生活体验上。所以魔方人员的服务需要给租客提供更高的精神文明需求,让消费者感受到公寓的品牌价值。
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